Question 1

Was ist Up-Food und wie funktioniert es?

Accepted Answer

Up-Food ist eine personalisierte Ernährungs-App, die Ihnen täglich wissenschaftlich fundierte Rezeptempfehlungen basierend auf Ihren individuellen Gesundheitszielen und Präferenzen bietet. Die App analysiert Ihre Angaben und erstellt einen maßgeschneiderten Ernährungsplan.

Question 2

Ist Up-Food kostenlos?

Accepted Answer

Up-Food bietet eine 14-tägige kostenlose Testphase, in der Sie alle Premium-Funktionen uneingeschränkt nutzen können. Im Anschluss benötigen Sie ein Premium-Abonnement, um weiterhin Zugriff auf personalisierte Empfehlungen, das Nährstoff-Dashboard und alle weiteren Funktionen zu haben.

Question 3

Auf welchen Geräten kann ich Up-Food nutzen?

Accepted Answer

Up-Food ist als Progressive Web App (PWA) verfügbar und funktioniert auf allen modernen Smartphones, Tablets und Computern über den Webbrowser. Sie können die App auch wie eine native App auf Ihrem Startbildschirm installieren.

Question 4

Ersetzt Up-Food eine professionelle Ernährungsberatung?

Accepted Answer

Nein, Up-Food dient ausschließlich Informationszwecken und ersetzt keine professionelle medizinische oder ernährungstherapeutische Beratung. Bei gesundheitlichen Problemen oder speziellen Diätanforderungen konsultieren Sie bitte einen Arzt oder Ernährungsberater.

Question 5

Was beinhaltet das Premium-Abonnement?

Accepted Answer

Premium-Nutzer erhalten unbegrenzten Zugang zu allen Rezepten, personalisierten Empfehlungen basierend auf Gesundheitszielen, dem interaktiven Kochmodus, einem detaillierten Nährstoff-Dashboard mit Streak-Tracking, intelligenten Einkaufslisten, detaillierten Erfolgsstatistiken und der Favoriten-Funktion.

Question 6

Wie viel kostet das Premium-Abonnement?

Accepted Answer

Wir bieten flexible Modelle: Das Monatsabo kostet 9,99€ und das Jahresabo nur 59,99€ (entspricht ca. 4,99€ pro Monat). Beide Abos verlängern sich automatisch und sind jederzeit kündbar. Alternativ gibt es einen einmaligen Lifetime-Zugang für 219€.

Question 7

Kann ich das Premium-Abonnement jederzeit kündigen?

Accepted Answer

Ja, Sie können Ihr Premium-Abonnement jederzeit über Ihr Profil in der App oder über den Stripe-Kundenbereich kündigen. Die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam.

Question 8

Gibt es eine kostenlose Testphase?

Accepted Answer

Ja! Wir bieten eine 14-tägige kostenlose Testphase an, damit Sie alle Premium-Funktionen risikofrei ausprobieren können. Sie können die Testphase jederzeit beenden.

Question 9

Wie personalisiert Up-Food die Rezepte für mich?

Accepted Answer

Basierend auf Ihren Angaben zu Alter, Geschlecht, Aktivitätslevel, Ernährungspräferenzen und Gesundheitszielen wählt unser Algorithmus täglich passende Rezepte für Sie aus. Je vollständiger Ihr Profil, desto präziser die Empfehlungen.

Question 10

Was ist das Nährstoff-Dashboard und wie funktioniert das Streak-System?

Accepted Answer

Das Nährstoff-Dashboard zeigt Ihnen, wie gut Sie Ihre täglichen Nährstoffziele erreichen. Das Streak-System belohnt Sie für das konsequente Erreichen von 70% Ihrer Nährstoffziele und motiviert zu einer ausgewogenen Ernährung.

Question 11

Wie funktionieren die intelligenten Einkaufslisten?

Accepted Answer

Sie können mehrere Rezepte auswählen und Up-Food erstellt automatisch eine konsolidierte Einkaufsliste. Gleiche Zutaten werden zusammengefasst und Sie können Artikel abhaken, während Sie einkaufen.

Question 12

Kann ich eigene Rezepte hinzufügen?

Accepted Answer

Ja, mit unserem KI-Rezept-Generator! Du kannst deine gewünschten Zutaten auswählen und eine Beschreibung eingeben – unsere KI erstellt daraus ein maßgeschneidertes Rezept für dich, das deinen Vorstellungen entspricht und perfekt in deinen Ernährungsplan passt.

Question 13

Was mache ich, wenn die App nicht richtig funktioniert?

Accepted Answer

Versuchen Sie zunächst, die App zu aktualisieren oder den Browser-Cache zu leeren. Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular mit einer detaillierten Beschreibung des Problems.

Question 14

Werden meine Daten sicher gespeichert?

Accepted Answer

Ja, der Schutz Ihrer Daten hat höchste Priorität. Wir verwenden moderne Verschlüsselungstechnologien und halten uns an die DSGVO-Bestimmungen. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Question 15

Kann ich Up-Food offline nutzen?

Accepted Answer

Up-Food benötigt eine Internetverbindung für die meisten Funktionen. Einmal geladene Rezepte können jedoch auch offline betrachtet werden. Wir arbeiten an erweiterten Offline-Funktionen.

Question 16

Wie kann ich mein Konto löschen?

Accepted Answer

Sie können Ihr Konto jederzeit über die Profileinstellungen in der App unwiderruflich löschen. Achtung: Dabei werden alle Ihre persönlichen Daten (Nährstoff-Historie, Pläne, Listen) sofort und endgültig entfernt. Wir empfehlen, vorher die Export-Funktion zu nutzen.

Question 17

Wem gehören meine Daten?

Accepted Answer

Deine Daten gehören dir! Du kannst jederzeit einen Export deiner persönlichen Daten (wie Nährstoffverläufe und Wochenpläne) im Profil herunterladen. Die Rezepte selbst bleiben als geistiges Eigentum in der App, aber dein Export enthält eine Liste deiner Top-Favoriten.

Häufig gestellte Fragen